Jump to section
Overview
Optimasi konversi e‑commerce (CRO) berfokus pada mengubah lebih banyak pengunjung menjadi pembeli dengan meningkatkan relevansi, mengurangi friksi, dan memperkuat kepercayaan. Dampaknya langsung pada pendapatan melalui perbaikan rasio konversi, AOV, dan nilai per kunjungan.
Pondasinya adalah data: pahami performa per kanal dan perangkat, petakan hambatan di funnel (view → add to cart → checkout → bayar), dan ukur metrik kunci seperti bounce rate, CTR komponen, serta waktu ke interaksi. Lanjutkan dengan eksperimen terstruktur di halaman produk, keranjang, dan checkout.
Fokus pada hasil yang cepat: salin produk yang paling laris ke template terbaik, sederhanakan formulir, percepat mobile, tampilkan bukti sosial, dan gunakan penawaran yang jelas. Uji A/B dengan pelacakan rapi, segmentasi yang tepat, dan evaluasi dampak pada margin, bukan sekadar klik.
